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咨询电话：400-658-0017供应商满意度调查表
一、引言
在当今全球化的市场中，供应商的选择和管理对于企业的成功至关重要。为了确保我们与供应商之间的合作关系有效且高效，定期进行供应商满意度调查是必要的。此调查表旨在收集关于供应商服务质量和表现的信息，以便我们做出相应的改进和决策。
二、调查目的
评估供应商的服务质量和表现。
找出可能存在的问题和改进的地方。
建立更有效的合作关系。
为供应商提供反馈和建议，以改善他们的服务。
三、调查对象
此调查表适用于与我们建立业务关系的悉数供应商。我们将通过匿名方式收集数据，以确保悉数供应商都能坦诚地回答问题。
四、调查内容
产品质量：评估供应商提供的产品质量，包括准确性、耐用性、性能等。
交货准时性：评估供应商在按时交货方面的表现。
客户服务：评估供应商提供的客户服务质量，如实在性、响应速度、解决问题的能力等。
价格竞争力：评估供应商的价格竞争力，包括成本效益和报价的合理性。
创新能力：评估供应商的创新能力，包括产品研发、流程改进等方面的能力。
风险管理：评估供应商在风险管理方面的表现，如供应链的稳定性、应对突发事件的能力等。
沟通与合作：评估与供应商之间的沟通效果和合作顺畅度。
可持续发展：评估供应商在环境保护、社会责任等方面的表现。
五、调查流程
设计调查表：根据上述内容设计调查表，确保问题清晰明了且易于回答。
发放调查表：通过电子邮件或在线平台向悉数相关供应商发送调查表。
收集数据：设定一段期限，收集悉数回复的调查表。
分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，找出问题和改进的地方。
提供反馈：向供应商提供反馈报告，指出问题和改进建议。
制定改进计划：与供应商一起制定改进计划，明确改进目标和实施时间表。
跟踪进展：定期跟踪改进计划的进展情况，确保实施效果。
六、结论与建议
通过此供应商满意度调查表，我们可以全面了解与我们有业务往来的供应商的服务质量和表现，从而做出相应的改进和决策。同时，我们也希望通过此调查表为供应商提供反馈和建议，帮助他们改善服务，实现更高效的合作关系。在未来的工作中，我们将继续关注供应商的发展和表现，不断优化我们的供应链管理流程，以实现企业与供应商的双赢。
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